Trender - Bio-Leben

Terms & amp; Bedingungen:

Allgemeine Information

BIO-Leben APS
Ravnsborggade 20
7400 Herning
Dänemark
CVR: 39990830

E-Mail: Kundeservice@bio-vitae.dk

Die Vertragsparteien

Als „Käufer“ wird die überwiegend außerhalb ihres Berufes tätige natürliche Person bezeichnet, die durch eine Bestellung bei BIO-Vitae ein Angebot zum Kauf und zur Lieferung bestimmter Waren abgibt.

„BIO-Vitae“ wird im Folgenden sowohl für die natürliche oder juristische Person verwendet, die mit der Bestellbestätigung die Bestellung des Käufers annimmt und die bestellte Ware verkauft, als auch für die Website, auf der Waren präsentiert und bestellt werden.

Produktinformation:

Bei BIO-Vitae werden die wesentlichen Eigenschaften des Produktes offengelegt, für weitere Informationen oder Fragen zu bestehenden Informationen können Sie eine E-Mail an BIO-Vitae senden über

Preise:

Alle Preise sind Tagespreise und gelten nur am Tag der Bestellung. Daher kann es zu Preisänderungen kommen.

Alle angegebenen Preise enthalten 25 % Mehrwertsteuer.

Zahlung:

Die von Ihnen beim Warenkauf eingegebenen Kontoinformationen werden in verschlüsselter Form (SSL) direkt an PBS gesendet, die nur Sie und PBS lesen können. Somit sieht oder speichert niemand sonst die Informationen über Sie. Beim Kauf mit Dankort- oder Kreditkarte wird der Betrag sofort nach Verlassen von BIO-Vitae von Ihrem Konto abgebucht, bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Zahlung bei Erhalt des Artikels.

Wir akzeptieren Zahlungen mit Anyday.
Der Betrag wird erst beim Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht.
Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, wird die erste Zahlung beim Versand des Artikels abgebucht. Dann zahlen Sie Ihre monatliche Leistung am letzten Werktag des Folgemonats und drei Monate im Voraus.
Bei rechtzeitiger Zahlung werden für Ihren Einkauf keine Gebühren oder Zinsen berechnet. Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben, endet die Vereinbarung mit Anyday automatisch.

Wir erheben keine Kartengebühren

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung:

Erst in dem Zeitpunkt, in dem die bestellte Ware in den Besitz des Käufers gelangt ist, geht die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung der bestellten Ware durch zufällige Umstände auf den Käufer über.

Beschwerde:

Gemäß Kaufgesetz gewährt BIO-Vitae ein 2-jähriges Reklamationsrecht ab Erhalt für Fabrikations- und Materialfehler (Mängel). Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Fehler, Schäden oder Verschleiß, die direkt oder indirekt durch falsche Bedienung, schlechte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe verursacht wurden.

Die Rechnung ist BIO-Vitae im Zusammenhang mit der Beantragung der Reklamation vorzulegen.

Reklamationen über Mängel an gelieferten Produkten müssen BIO-Vitae innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Käufer den Mangel entdeckt hat oder hätte entdecken müssen, gegenüber BIO-Vitae geltend gemacht werden. Anderenfalls verliert der Käufer das Recht, den Mangel geltend zu machen. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, ist die Reklamation immer rechtzeitig.

Bitte angeben und auf Verlangen vorzeigen, worin der Mangel besteht.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss immer in sachgemäßer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Haftungsausschluss und Gewährleistung:

BIO-Vitae hat es Ihnen leicht gemacht, relevante Informationen auf anderen Websites durch Links zu erhalten. Diese Websites unterliegen nicht der Kontrolle von BIO-Vitae. Deshalb können wir für den Inhalt dieser Seiten auch keine Gewähr übernehmen.

Informationen über die bestellten Waren von solchen Websites sind nicht in der Beschreibung der bestellten Waren im Vertrag zwischen dem Käufer und BIO-Vitae enthalten.

Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dadurch entstehen, dass die bestellte Ware verspätet beim Käufer ankommt oder die bestellte Ware Mängel aufweist, wenn die Verzögerung oder die Mängel auf eine Handlung oder Unterlassung des Käufers oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind

BIO-Vitae gibt keine eigenständige Garantie für die bestellten Waren, und der Käufer erhält nur die Garantien, die der Hersteller dem Käufer gewährt.

Widerrufsrecht:

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Handelt es sich um einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die erste Ware erhalten.

Die Frist bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an Kundeservice@bio-vitae.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie sich weigern, den Artikel zu erhalten, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

Stornierung eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.

Zurückkehren

Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden.

Sie müssen für die Rücksendung des Pakets selbst aufkommen und haften für Schäden während des Transports.

Bestimmte Artikel können nicht per Post zurückgesendet werden. Dies gilt für: (Elementtypen einfügen).

Die Kosten für die Rücksendung dieser Artikel betragen voraussichtlich nicht mehr als: (Betrag einfügen).

Kein Widerrufsrecht
Diese Vereinbarungen können nicht gekündigt werden:

Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden

Wenn der Artikel an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie ihn auf andere Weise verwendet haben, als dies zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.

Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung der Ware führen.

Rückerstattung des Kaufbetrags

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel beschädigt ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Versandkosten, wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens am 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Nachricht erhalten haben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:

BIO-LIFE APS

Ravnsborggade 20

7400 Herning

Dänemark

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Änderungen vorbehalten:

BIO-Vitae behält sich das Recht vor, die für diese Website geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und zu aktualisieren. Es ist daher wichtig, dass Sie sich über Änderungen auf dem Laufenden halten.

Lieferzeiten:

Dänemark

Verteilung an Privatpersonen mit GLS 0-1 kg DKK 69,00

Dänemark

Verteilung an private GLS 1 -5 kg DKK 75,00

Dänemark

Der Lieferpunkt GLS Kaufbetrag beträgt weniger als DKK 300,00, der Preis beträgt DKK 37,00

Dänemark

Lieferpunkt GLS Kaufbetrag ist über DKK 300,00, der Preis ist DKK 0,00

Zugang zu Beschwerden
Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie sich an Janus unter wenden Kundeservice@bio-vitae.dk.

. Wenn wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg per senden www.naevneneshus.dk

Um sich beschweren zu können, muss das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben.

Wenn Sie in einem e-mark Webshop einkaufen, können Sie Ihren Fall kostenlos von e-mark bearbeiten lassen – unabhängig von der Höhe des Betrags. Weiterlesen Sie.

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren -

Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie bei uns einkaufen, benötigen wir folgende Informationen:

Name, Adresse, Tel.-Nr. und E-Mail-Adresse.

Wir registrieren und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um die Ware an Sie liefern zu können.

Gemeint sind GLS und Postnord

Die personenbezogenen Daten werden bei BIO-Vitae ApS registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.

Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten Informationen nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten ausreichend schützen können.

Der Datenverantwortliche bei bio-vitae.dk ist BIO-Vitae ApS.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, sie berichtigen zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Es kann bspw. wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwenden sollten, nicht mehr erforderlich sind. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Sie können uns schreiben unter: Kundeservice@bio-vitae.dk.

Standard-Widerrufsformular

(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesendet, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)

Zu:

BIO-LIFE APS

Ravnsborggade 20

7400 Herning

Dänemark

Email: Kundeservice@bio-vitae.dk

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel über unser Retourenportal zurückzusenden

Gehen Sie zum Rücksendeportal

Hiermit gebe ich bekannt, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag für folgende Waren/Dienstleistungen vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte:

__________________________________________________________________________________

Bestellt: ________________________________ Erhalten: ________________________________

Name des Verbrauchers: ________________________________________________________________________________________

Adresse des Verbrauchers: _____________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________

(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier übermittelt wird)

Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 20.12.2022 aktualisiert

HINWEIS: Wir haben einen Abschnitt über die Richtlinie zu personenbezogenen Daten eingefügt. Dieser Abschnitt enthält nur die Mindestanforderungen an Ihre Informationspflicht im Zusammenhang mit Käufen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch für Ihre Verarbeitung personenbezogener Daten eine Auskunftspflicht haben, die über das hinausgeht, was für den Kauf selbst erforderlich ist. Lesen Sie mehr im Infobrief.

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